为使信访人免于奔波之苦，提高信访接待工作效率，日前，邻水县检察院配合广安市检察院开展了远程视频接访工作。

      5 月初，信访人白某前来该院反映：2012年3月，其子谭某被阳某故意伤害，后此案在该院公诉科承办人主持下，达成了刑事和解，双方协议由阳某赔偿谭某43800元。后阳某实际给付25800元，并出具了欠谭某18000元的欠条，谭某据此给阳某出具了谅解书。信访人表示其家庭生活困难，且当时是检察院公诉科承办人主持达成的调解，现阳某及其家庭没有任何赔偿能力，致使其赔偿款尚有18000元至今没能兑现，检察院有责任给其解决赔偿款，并表示如不能解决，其会一直向有关部门和检察院反映诉求。该院控申干警遂告知信访人，其面临的困难和伤害后果是阳某造成的，应该由阳某承担赔偿责任，如果对该院的答复不服，还可以通过远程视频接访系统向广安市检察院反映诉求。

      日前，信访人白某又前来该院，提出了视频接访申请，该院立即向广安市检察院报告，市检察院当即作出同意进行视频接访的决定。在视频接访过程中，市检察院控申处检察官告知信访人白某要依法理性表达诉求，不能越级上访、非正常上访和违法上访，并且要求邻水县检察院要依法做好矛盾化解工作。信访人白某表示一定会依法上访表达诉求，感谢市检察院能通过视频接访倾听其诉求，使其免于奔波之苦。（沈明均）